Prin apelarea falsă sau nejustificată se poate întârzia intervenţia la salvarea unei vieţi sau limitarea efectelor unor accidente rutiere, calamităţi, dar se consumă inutil şi resurse. În majoritatea cazurilor, promptitudinea a caracterizat intervenţia poliţiştilor, astfel, în 2714 (87,43%) de cazuri aceştia au intervenit până la 10 minute, la 232 (7,47%) de apeluri până la 15 minute, şi doar în 96 (3,09) – până la 20 de minute. Cele mai multe apeluri au fost din mediul urban, respectiv 1921 (61,88%), iar din mediul rural, 1.183 (38,11%) de apeluri. Principalele evenimente pentru care cetăţenii pot apela Sistemul Naţional Unic pentru Apeluri de Urgenţă 112 sunt: omor, atentat, atac armat, tâlhărie, tulburarea gravă a liniştii şi ordinii publice, dezertări, evadări, trafic şi consum de droguri, furturi, accidente de circulaţie soldate cu victime sau cu persoane blocate în autovehicule, accident de aviaţie, accident feroviar, explozii, electrocutări, căderi de la înălţime, surpări de teren.
Obiectivul major al Serviciului de urgenţă 112 este intervenţia pentru salvarea vieţii cetăţenilor, a proprietăţii acestora şi a mediului înconjurător, însă apelarea falsă sau abuzivă constituie contravenţie şi se sancţionează cu amendă de la 100, la 500 de lei.
Carmen SENCO